Questions fréquentes sur la location de ski

En ligne sur ski-republic.com, en choisissant l’un de nos 4 magasins de Montchavin ou des Coches. Vous indiquez vos dates, le matériel de chaque skieur, puis vous validez. Toutes les étapes sont détaillées sur notre page réserver, avec un lien direct vers chaque magasin.

Ce n’est pas obligatoire, mais c’est vivement conseillé pendant les vacances scolaires, quand certaines tailles partent vite. Réserver en ligne vous garantit votre matériel et des remises sont souvent proposées sur ski-republic.com. Hors vacances, venir directement au magasin fonctionne aussi.

Celui qui se trouve sur votre trajet entre votre logement et les remontées. À Montchavin : Les 3 Glaciers et Village. Aux Coches : Centre et Wengen. Consultez la page nos magasins pour les adresses et les horaires, ou appelez-nous si vous hésitez.

Les conditions de modification et d’annulation sont celles de Ski Republic, indiquées lors de la réservation et dans votre e-mail de confirmation. Lisez-les avant de valider. Pour un simple ajustement sur place, comme une taille différente, voyez directement avec le magasin. Il pourra vous dire ce qui est possible le jour même.

Vous le récupérez au magasin choisi, aux horaires d’ouverture, en général le jour de votre premier jour de ski. Beaucoup de clients préfèrent passer la veille en fin de journée pour être prêts le matin : demandez au magasin si c’est possible pour vos dates.

Votre confirmation de réservation, des chaussettes de ski, et toutes les personnes qui vont skier pour l’essayage. Connaître la taille, le poids et le niveau de chacun aide à régler les fixations. Une pièce d’identité peut vous être demandée. Comptez quelques minutes par personne pour l’essayage et les réglages.

En principe au magasin où vous l’avez retiré, le dernier jour de location, avant la fermeture. Si vous souhaitez le rendre ailleurs ou à un autre moment, posez la question au magasin dès le retrait pour éviter toute mauvaise surprise. Prévenez-nous aussi si vous partez tôt le dernier jour.

Certains de nos magasins proposent une consigne à skis ; aux Coches, le magasin Centre dispose de consignes chauffées. Les services varient selon le magasin : vérifiez sur sa page ou demandez à l’équipe lors du retrait. Vous saurez ainsi s’il vaut mieux tout remonter à votre logement chaque soir.

Skis adulte et enfant, snowboards, chaussures, casques, ainsi que du matériel de ski de randonnée. Chaque catégorie est proposée en plusieurs gammes selon le niveau. On vous aide à choisir sur place si vous hésitez. Tout le détail est sur notre page location.

Oui. Ski Republic propose l’option Flexski pour changer de matériel pendant votre séjour, et Multiglisse pour alterner ski et snowboard ; les conditions sont précisées lors de la réservation. Si votre matériel ne vous convient pas, revenez au magasin, on cherche une solution avec vous.

Oui. Nos magasins ont un atelier pour préparer et entretenir skis et snowboards, et les chaussures sont séchées et désinfectées après chaque location. Si quelque chose vous paraît anormal pendant la semaine, passez nous voir. Une carre abîmée ou une fixation qui décroche se règle vite à l’atelier.

Elle dépend surtout de votre niveau et de la façon dont vous aimez skier. Notre guide quel ski louer vous aide à choisir avant de réserver, et l’équipe ajuste avec vous au magasin, après le scan 3D des pieds dans nos magasins équipés.

Nous équipons les enfants dès leurs premiers pas sur la neige, généralement vers 3 ans. Les gammes enfant vont des tout petits aux ados. Voyez notre page location de ski enfant pour le détail. On ajuste la longueur des skis et la taille des chaussures sur l’enfant, au magasin.

Il n’est pas imposé par la loi sur les pistes, mais nous le recommandons fortement, et la plupart des écoles de ski le demandent. Vous pouvez l’ajouter à votre réservation ; on vérifie la taille avec l’enfant au magasin. Un casque bien ajusté ne doit ni bouger ni serrer.

Oui, c’est préférable : la longueur des skis et la taille des chaussures se règlent sur l’enfant lui-même. Le passage au scan 3D, dans nos magasins équipés, est rapide et les enfants aiment plutôt ça. Prévoyez des chaussettes de ski fines pour l’essayage, et si possible le casque ou le bonnet qu’ils porteront.

Pour une réservation en ligne, le paiement se fait sur ski-republic.com. En magasin, nous acceptons la carte bancaire (Visa, Mastercard) et les Chèques-Vacances. En cas de doute sur un mode de paiement particulier, appelez le magasin avant de venir. Les modalités de paiement en ligne s’affichent avant la validation.

Chez les loueurs de ski, une caution ou une empreinte de carte bancaire est souvent demandée au retrait du matériel. Les conditions applicables à votre location sont indiquées lors de la réservation ; l’équipe du magasin vous les confirme sur place. Prévoyez une carte bancaire au nom du titulaire de la réservation.

Une garantie casse et vol est en général proposée en option par les loueurs. Vérifiez au moment de la réservation si elle est disponible et ce qu’elle couvre exactement. Vous pouvez aussi demander conseil au magasin lors du retrait. En cas d’incident, prévenez le magasin rapidement et gardez les éléments utiles, par exemple une déclaration de vol.

Nos magasins suivent la saison de la station, en général de mi-décembre à fin avril ; la saison dernière, du 12 décembre au 24 avril. Les horaires varient selon le magasin et le jour de la semaine : ils sont indiqués sur la page de chaque magasin. Vérifiez-les avant de venir.

Oui. Nous accueillons chaque hiver de nombreux clients britanniques et étrangers, et nos équipes conseillent en français comme en anglais. Le site est aussi disponible en anglais : voir la FAQ en anglais. Demandez conseil dans la langue qui vous met à l’aise, du choix de la gamme au réglage des fixations.